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Mantenimiento inteligente para equipos de elevación

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Industria

Del mantenimiento reactivo a una gestión conectada y preventiva
Industria 4.0 · IoT · AWS

El contexto

Una empresa especializada en soluciones de elevación emprendió un proceso de transformación para evolucionar sus capacidades de supervisión y mantenimiento, con el objetivo de ofrecer un servicio más eficiente, conectado y orientado a la prevención.

El crecimiento del parque de equipos instalados y la necesidad de disponer de una visión unificada de su estado hacían necesaria una plataforma capaz de gestionar miles de dispositivos de forma segura, escalable y centralizada.

El reto

La compañía buscaba evolucionar hacia un modelo de mantenimiento inteligente que le permitiera:

  • Supervisar el estado de los equipos en tiempo real.
  • Detectar anomalías antes de que provocaran una avería.
  • Realizar diagnósticos y configuraciones de forma remota.
  • Proporcionar a los técnicos información de diagnóstico en tiempo real durante las intervenciones in situ.
  • Reducir desplazamientos e intervenciones no planificadas.
  • Integrar la información de los equipos con los sistemas corporativos.
  • Disponer de una plataforma preparada para evolucionar con nuevos servicios digitales.

La solución

LKS NEXT diseñó e implantó una plataforma IoT sobre AWS para conectar y gestionar de forma centralizada el parque de equipos.

La solución recopila telemetría en tiempo real y procesa la información mediante una arquitectura basada en eventos y motores de reglas configurables, capaces de detectar automáticamente comportamientos anómalos y generar alertas cuando se identifican determinadas condiciones de funcionamiento.

Los técnicos pueden supervisar el estado de cada equipo, acceder a información de diagnóstico en tiempo real, habilitar temporalmente el envío de variables adicionales, modificar parámetros de configuración y ejecutar determinadas acciones tanto de forma remota como durante las intervenciones de mantenimiento, facilitando un diagnóstico más rápido y preciso.

La plataforma gestiona además el ciclo de vida completo del dispositivo, incluyendo su alta, configuración, monitorización continua y actualización remota mediante procesos OTA.

Resultados

  • Visión unificada y en tiempo real del estado de todos los equipos conectados.
  • Detección temprana de incidencias mediante reglas de negocio y análisis de la telemetría.
  • Asistencia a los técnicos durante las intervenciones con información de diagnóstico en tiempo real.
  • Reducción de desplazamientos e intervenciones no planificadas.
  • Mantenimiento basado en el estado real de cada activo.
  • Plataforma preparada para incorporar nuevos servicios digitales y evolucionar junto con el negocio.

Tecnologías

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Una plataforma preparada para crecer

La plataforma no solo mejora la supervisión y el mantenimiento de los equipos actuales. También proporciona una base tecnológica para incorporar nuevas funcionalidades conforme evolucionan las necesidades del negocio.

La monitorización en tiempo real, la gestión remota de los dispositivos y la arquitectura escalable permiten desarrollar nuevos servicios digitales, optimizar la operación y seguir evolucionando la solución sin afectar a la infraestructura existente.

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