IA, CLOUD

ONDOAN

Contexto

ONDOAN presta servicios de identificación y gestión de requisitos legales en ámbitos como la prevención de riesgos laborales, la seguridad industrial y el medio ambiente. Esta actividad exige revisar diariamente un elevado volumen de boletines oficiales y documentación normativa para identificar los cambios regulatorios que afectan a sus clientes.

Se trata de un proceso intensivo en tiempo y conocimiento experto, donde la precisión y la actualización continua son fundamentales para garantizar un servicio de calidad.

El reto

El principal desafío consistía en automatizar un proceso tradicionalmente manual sin perder el rigor técnico que caracteriza al servicio.

La solución debía ser capaz de:

• Recopilar información procedente de múltiples fuentes oficiales.
• Identificar automáticamente las novedades normativas relevantes.
• Interpretar el contenido jurídico y técnico.
• Generar resúmenes claros y comprensibles.
• Mantener la supervisión de los especialistas para garantizar la fiabilidad de los resultados.

Todo ello reduciendo la carga operativa y permitiendo que los profesionales dedicaran más tiempo a actividades de mayor valor añadido.

Enfoque de LKS NEXT

LKS NEXT colaboró con ONDOAN en el diseño y desarrollo de LEGOAN IA, una solución basada en Inteligencia Artificial Generativa concebida para integrarse en la operativa habitual del servicio de vigilancia normativa.

El proyecto se abordó desde un enfoque modular, dividiendo el proceso completo en distintos casos de uso independientes. Esta metodología permitió validar cada etapa, incorporar mejoras de forma iterativa y combinar el conocimiento de los especialistas legales con la experiencia de los equipos de IA y transformación digital.

La solución

LEGOAN IA automatiza las principales fases del proceso de vigilancia normativa mediante el uso de modelos de Inteligencia Artificial Generativa.

Entre sus capacidades destacan:

• Recopilación automática de boletines oficiales y otras fuentes normativas.
• Identificación de textos legales relevantes para cada ámbito de especialización.
• Extracción del objeto y alcance de las disposiciones publicadas.
• Generación automática de resúmenes y síntesis redactados en lenguaje claro.
• Apoyo a los consultores en la elaboración de los requisitos legales aplicables.

La solución mantiene siempre la supervisión de los profesionales de ONDOAN, quienes validan los resultados antes de incorporarlos al servicio ofrecido a sus clientes.

Resultados y beneficios

La implantación de LEGOAN IA ha permitido transformar un proceso intensivo en trabajo manual en un flujo más eficiente, automatizado y escalable.

Entre los beneficios obtenidos destacan:

• Reducción significativa del tiempo dedicado al análisis documental.
• Disminución de tareas repetitivas y de escaso valor añadido.
• Mayor eficiencia en la identificación y tratamiento de cambios normativos.
• Incremento de la calidad y homogeneidad de los resultados.
• Liberación del conocimiento experto para actividades de mayor valor.
• Integración natural de la IA en un servicio profesional altamente especializado.

El proyecto también ha puesto de manifiesto la importancia de disponer de datos históricos de calidad y de un adecuado gobierno del dato para obtener resultados fiables y sostenibles.

Escalabilidad y evolución

El enfoque modular adoptado facilita la incorporación de nuevos casos de uso y la mejora continua del sistema.

Además, el modelo desarrollado es replicable en otros procesos donde exista un elevado volumen de documentación no estructurada y una fuerte necesidad de análisis especializado. Su integración con plataformas documentales y herramientas de cliente abre nuevas oportunidades para extender el uso de la IA generativa a otros ámbitos regulados y servicios profesionales.

Contenidos adicionales

Tecnologías

• Inteligencia Artificial Generativa
• Large Language Models (LLM)
• Procesamiento de Lenguaje Natural (NLP)
• Automatización documental
• Analítica de datos

Explora más casos de
IA