{"id":2429,"date":"2026-03-16T14:50:56","date_gmt":"2026-03-16T13:50:56","guid":{"rendered":"https:\/\/desa.lksnext.com\/?post_type=insight&#038;p=2429"},"modified":"2026-10-02T13:47:48","modified_gmt":"2026-10-02T11:47:48","slug":"seccion-ai-testing-assistant","status":"publish","type":"insight","link":"https:\/\/www.lksnext.com\/es\/insight\/seccion-ai-testing-assistant\/","title":{"rendered":"HEROES: asistente inteligente para la gesti\u00f3n del conocimiento"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Business Case:<\/strong> HEROES es una soluci\u00f3n basada en inteligencia artificial generativa que ayuda a las organizaciones a identificar, estructurar y aprovechar su conocimiento interno. A partir de informaci\u00f3n como curr\u00edculos, experiencia en proyectos, certificaciones y otras fuentes corporativas, HEROES facilita el acceso a las personas expertas, agiliza el proceso de onboarding y mejora la gesti\u00f3n de las capacidades y necesidades de formaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Objetivos:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Optimizar el proceso de onboarding:<\/strong> Facilitar la integraci\u00f3n de nuevas incorporaciones, minimizando las barreras para pedir ayuda y reduciendo la necesidad de intervenci\u00f3n constante de los mentores.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Impulsar la gesti\u00f3n del conocimiento \u00e1gil:<\/strong> Estructurar, gestionar y mantener actualizada la matriz de conocimiento dentro de la organizaci\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Mejorar la gesti\u00f3n de la formaci\u00f3n:<\/strong> Identificar necesidades adicionales de formaci\u00f3n como complemento a la evaluaci\u00f3n del desempe\u00f1o.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Automatizar la gesti\u00f3n de CVs:<\/strong> Actualizar autom\u00e1ticamente los CVs, extrayendo y destacando habilidades clave y experiencias relevantes.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Use Case:<\/strong> Heroes es una soluci\u00f3n que utiliza IA Generativa y modelos de lenguaje a gran escala (LLM, como GPT) para extraer y transformar informaci\u00f3n de los CVs de los empleados, creando una base de datos enriquecida y estructurada. Este sistema permite realizar consultas en lenguaje natural, como \u00ab\u00bfQui\u00e9n puede ayudarme con la integraci\u00f3n de una base de datos on-prem con una aplicaci\u00f3n en Azure?\u00bb, y obtener respuestas precisas junto con una lista ordenada de expertos internos.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El asistente virtual facilita la conexi\u00f3n directa entre el empleado que necesita ayuda y el experto m\u00e1s adecuado, permitiendo incluso abrir un chat en tiempo real. Adem\u00e1s, el sistema se adapta a la tecnolog\u00eda y plataformas preferidas por la organizaci\u00f3n, asegurando accesibilidad y facilidad de uso.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Infraestructura:<\/strong> Cloud, On premise.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Tecnolog\u00edas Utilizadas:<\/strong> IA Generativa, Machine Learning, NLP (Procesamiento del Lenguaje Natural), Modelos LLM (como GPT).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Datos Utilizados:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Curr\u00edculos y datos personales de los empleados.<\/li>\n\n\n\n<li>Informaci\u00f3n de proyectos (ERP, GitHub).<\/li>\n\n\n\n<li>Publicaciones en medios y otras fuentes de conocimiento internas.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Recursos Utilizados:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Equipo multidisciplinar compuesto por cient\u00edficos de datos, desarrolladores y expertos en gesti\u00f3n del conocimiento.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Dificultades y Aprendizaje:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>La necesidad de estructurar y gestionar grandes vol\u00famenes de informaci\u00f3n no estructurada y su transformaci\u00f3n en datos \u00fatiles y accesibles.<\/li>\n\n\n\n<li>Adaptaci\u00f3n continua de la herramienta para mejorar la precisi\u00f3n y relevancia de las respuestas y recomendaciones.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>KPIs (Impacto en el Negocio y M\u00e9tricas del Modelo):<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Reducci\u00f3n del tiempo de integraci\u00f3n de nuevos empleados.<\/li>\n\n\n\n<li>Aumento en la eficiencia de la gesti\u00f3n del conocimiento y la formaci\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n<li>Mejora en la identificaci\u00f3n y acceso a expertos dentro de la organizaci\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n<li>Mayor precisi\u00f3n en la extracci\u00f3n y actualizaci\u00f3n de informaci\u00f3n relevante de los CVs.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Colaboradores:<\/strong> EHU-UPV.<\/p>\n","protected":false},"featured_media":0,"template":"plantilla-contacto","meta":{"_acf_changed":true,"_EventAllDay":false,"_EventTimezone":"","_EventStartDate":"","_EventEndDate":"","_EventStartDateUTC":"","_EventEndDateUTC":"","_EventShowMap":false,"_EventShowMapLink":false,"_EventURL":"","_EventCost":"","_EventCostDescription":"","_EventCurrencySymbol":"","_EventCurrencyCode":"","_EventCurrencyPosition":"","_EventDateTimeSeparator":"","_EventTimeRangeSeparator":"","_EventOrganizerID":[],"_EventVenueID":[],"_OrganizerEmail":"","_OrganizerPhone":"","_OrganizerWebsite":"","_VenueAddress":"","_VenueCity":"","_VenueCountry":"","_VenueProvince":"","_VenueState":"","_VenueZip":"","_VenuePhone":"","_VenueURL":"","_VenueStateProvince":"","_VenueLat":"","_VenueLng":"","_VenueShowMap":false,"_VenueShowMapLink":false},"class_list":["post-2429","insight","type-insight","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.lksnext.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/insight\/2429","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.lksnext.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/insight"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.lksnext.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/insight"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.lksnext.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2429"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}